Come si paga

2. Quali metodi accettiamo

In cassa trovi: Amazon Pay, Apple Pay, Carta di credito o debito, Google Pay, Klarna (paga a rate), Link (pagamento in un clic), Revolut Pay, Satispay. Quelli che vedi dipendono anche dal tuo dispositivo: Apple Pay, per esempio, compare solo su un dispositivo Apple.

3. Dove finiscono i dati della tua carta

Non da noi. Il pagamento è gestito da un fornitore esterno specializzato e certificato: il numero della carta viaggia direttamente verso di lui e non transita né viene conservato sui nostri sistemi. Noi riceviamo soltanto l'esito — pagato o non pagato — e un riferimento della transazione.

4. L'autenticazione forte

Per le carte europee la normativa sui servizi di pagamento impone una verifica in più: la banca può chiederti di confermare l'operazione dalla sua applicazione o con un codice. Non è un passaggio nostro e non possiamo saltarlo.

5. Quando viene addebitato

Al momento della conferma dell'ordine. Se un prodotto risultasse esaurito fra il carrello e la conferma, l'ordine non viene accettato e non viene addebitato nulla.

6. Rimborsi

I rimborsi tornano sullo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, entro i termini previsti dalla legge. I tempi con cui compaiono sul tuo estratto conto dipendono dalla tua banca e non da noi.